Загальні умови користування

Оператором порталу є Privadi, власник Martin Schröder, Ernst-Kromayer-Straße 28, 06112 Halle (Saale).

Ці умови діють для всіх користувачів порталу: для замовників, які шукають клінінгове підприємство, і для клінінгових підприємств, які реєструються як партнери. Інші умови користувача діють лише тоді, коли Privadi погодив їх у текстовій формі.

Privadi керує платформою, на якій замовники можуть знаходити самостійні клінінгові підприємства та надсилати їм запити. Privadi лише встановлює контакт.

Privadi самостійно не надає клінінгових послуг, не виступає ані замовником, ані виконавцем цих послуг і не доручає виконання робіт партнерським підприємствам.

Договір про надання клінінгової послуги укладається виключно між замовником і відповідним партнерським підприємством. Privadi не стає стороною цього договору.

Обсяг послуг, строки, ціни, виставлення рахунків, оплата, гарантійні зобовʼязання та відповідальність за виконання визначаються виключно домовленістю між замовником і підприємством. Privadi не виставляє рахунків за клінінгову послугу і не стягує платежів на користь підприємства.

Відомості на порталі — зокрема орієнтовні ціни та описи послуг — є необовʼязковими орієнтирами і не становлять оферти в юридичному розумінні.

Пошук на порталі, створення облікового запису, розміщення тендерної заявки та надсилання запиту підприємству є для замовників безкоштовними.

Замовник запевняє, що його дані є достовірними і що він справді потребує клінінгової послуги. Запити з рекламною, тестовою або розвідувальною метою заборонені.

Право вимагати, щоб підприємство відповіло або подало пропозицію, не виникає.

Зареєструватися як партнерське підприємство може той, хто надає клінінгові послуги на комерційній основі. Реєстрація здійснюється через портал і є заявою про прийняття; права на прийняття не виникає.

Для партнерських підприємств додатково діють умови партнерства, розміщені за адресою deine-reinigungsfirma.de/partnerbedingungen. Вони регулюють, зокрема, партнерський внесок, строк дії та розірвання, підтвердні документи й активацію, а також обовʼязки та договірний штраф. Щодо партнерства умови партнерства мають перевагу над цими умовами.

Партнерські підприємства діють як підприємці в розумінні § 14 Цивільного кодексу Німеччини (BGB) — тобто як особи, що діють у межах господарської або самостійної професійної діяльності. Тому право споживача на відкликання договору не застосовується.

Знак означає виключно те, що зазначені в умовах партнерства документи були подані і на момент перевірки оцінені Privadi як достовірні.

Знак не є гарантією і не є запевненням щодо якості, пунктуальності чи бездефектності роботи підприємства, щодо його платоспроможності або щодо збереження чинності його страхування. Privadi не проводить перевірок виконаних робіт і не здійснює нагляду за їх виконанням.

Партнерське підприємство зобовʼязується:

• надавати лише достовірні дані про фірму, адресу, послуги та територію обслуговування
• мати чинні дозволи, реєстрації та страхування, необхідні для його діяльності
• дотримуватися чинних приписів, зокрема щодо мінімальної заробітної плати, соціального страхування та охорони праці
• оперативно відповідати на запити або відхиляти їх, щоб замовник знав, на що йому розраховувати
• використовувати дані замовників виключно для опрацювання відповідного запиту і не використовувати їх для реклами без згоди
• зберігати в таємниці дані доступу до свого облікового запису

Підприємство звільняє Privadi від вимог третіх осіб, що ґрунтуються на порушенні ним цих обовʼязків або на наданні ним недостовірних даних.

Якщо замовник надсилає запит або розміщує тендерну заявку, необхідні для цього дані передаються одному або кільком партнерським підприємствам, щоб вони могли зробити пропозицію. Подробиці наведено в політиці конфіденційності.

Privadi не перевіряє змістову правильність тендерних заявок і не зобовʼязується забезпечити певну кількість пропозицій або запитів.

Privadi має право видаляти тендерні заявки, які є протиправними, вочевидь несерйозними або суперечать цим умовам.

Privadi має право тимчасово заблокувати або остаточно закрити обліковий запис, якщо існує обґрунтована підозра щодо істотного порушення цих умов, якщо документи підроблені або дані свідомо недостовірні, або якщо цього вимагає закон.

Особу, якої це стосується, інформують про блокування і надають можливість висловити свою позицію, якщо цьому не перешкоджає законодавчий обовʼязок.

З припиненням завершується видимість на порталі. Щодо видалення даних діє політика конфіденційності.

Privadi несе необмежену відповідальність за умисел і грубу необережність, за шкоду життю, тілу або здоровʼю, а також згідно із Законом Німеччини про відповідальність за продукцію.

За простої необережності Privadi несе відповідальність лише за порушення обовʼязку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого користувач може обґрунтовано покладатися, причому розмір відповідальності обмежується передбачуваною, типовою для такого договору шкодою.

За саму клінінгову послугу Privadi відповідальності не несе — зокрема за недоліки, прострочення, пошкодження обʼєкта, зниклі речі або поведінку працівників підприємства. Вимоги з цього приводу спрямовуються до підприємства, якому було доручено роботу.

Privadi не зобовʼязується забезпечувати безперервну доступність порталу. Технічні роботи та збої можуть спричиняти перерви.

Privadi має право змінювати ці умови, якщо це необхідно через зміну законодавства, зміну судової практики або зміну переліку послуг і якщо це не ставить користувача в невиправдано невигідне становище.

Партнерські підприємства інформуються про зміни в текстовій формі щонайменше за шість тижнів до набрання ними чинності. Якщо підприємство не заперечить до моменту набрання змінами чинності, зміни вважаються прийнятими; на цей наслідок окремо вказується у повідомленні. Якщо підприємство заперечить, кожна сторона може розірвати партнерство станом на момент набрання змінами чинності.

Застосовується право Німеччини. Щодо споживачів це діє лише тією мірою, якою при цьому не позбавляється захист імперативних приписів держави їхнього звичайного місця перебування.

Якщо користувач є комерсантом, юридичною особою публічного права або публічно-правовим відокремленим майном, місцем розгляду спорів є Halle (Saale).

Privadi не готовий і не зобовʼязаний брати участь у процедурах вирішення спорів у споживчому арбітражному органі (§ 36 Закону Німеччини про вирішення споживчих спорів, VSBG).

Якщо окреме положення виявиться недійсним, дійсність решти положень залишається незмінною.